הצהרת נגישות
אוצרות שוקי הון בע״מ מחויבת לספק שירות שוויוני, מכובד ונגיש לכל לקוחותיה. אנו רואים חשיבות עליונה בהבטחת נגישות מלאה לשירותינו הדיגיטליים, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
כבית השקעות ששם את הטכנולוגיה במרכז, הנגישות הדיגיטלית מובנית בתשתית שלנו מהיום הראשון. אנו מאמינים שחדשנות טכנולוגית וניהול השקעות מתקדם צריכים להיות נגישים לכולם, ומשקיעים משאבים רבים כדי להבטיח שכל אדם, ללא קשר למגבלותיו, יוכל לגשת לשירותינו ולהשתמש בהם באופן עצמאי, נוח ומכובד.
נגישות אתר האינטרנט
אתר האינטרנט שלנו תוכנן ופותח תוך הקפדה על עמידה בתקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ובהתאם להנחיות WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) הבינלאומיות.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
- מבנה סמנטי: האתר בנוי עם HTML5 סמנטי המאפשר ניווט קל וברור לטכנולוגיות מסייעות
- ניווט במקלדת: כל רכיבי האתר ניתנים להפעלה באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר
- תגיות ARIA: שימוש נרחב בתגיות ARIA לשיפור הנגישות והבנת התוכן על ידי קוראי מסך
- טקסט חלופי: כל התמונות והגרפיקה באתר כוללות תיאור טקסטואלי מפורט
- ניגודיות צבעים: יחס ניגודיות גבוה בין טקסט לרקע לשיפור הקריאות
- גודל גופן: אפשרות להגדלת הטקסט עד 200% ללא פגיעה בפונקציונליות
- טפסים נגישים: כל הטפסים כוללים תוויות ברורות, הנחיות למילוי והודעות שגיאה מפורטות
- מיקוד ברור: אינדיקציה ויזואלית ברורה למיקום הפוקוס בעת ניווט באתר
- קישורי דילוג: קישורים לדילוג ישיר לתוכן העיקרי ולאזורים חשובים באתר
תאימות לטכנולוגיות מסייעות
האתר נבדק ומותאם לעבודה עם תוכנות הקראת מסך מובילות כגון:
- NVDA (מומלץ - תוכנה חינמית)
- JAWS
- VoiceOver (למכשירי Apple)
- TalkBack (למכשירי Android)
תאימות דפדפנים
האתר נבדק ומותאם לעבודה מיטבית בדפדפנים המודרניים הבאים:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
נגישות במכשירים ניידים
האתר מותאם לגלישה נוחה ונגישה במכשירים ניידים, כולל טלפונים חכמים וטאבלטים. העיצוב הרספונסיבי מבטיח חוויית שימוש מיטבית בכל גודל מסך.
שירותים דיגיטליים נגישים
כחברת השקעות דיגיטלית, אנו מספקים את כל שירותינו באופן מקוון ומקפידים על:
- מסמכים נגישים: כל המסמכים להורדה זמינים בפורמטים נגישים
- תמיכה טלפונית: מוקד שירות לקוחות זמין לסיוע והכוונה
- פורמטים חלופיים: אפשרות לקבלת מידע בפורמטים מותאמים לפי בקשה
- סיוע אישי: צוות השירות שלנו מיומן בסיוע ללקוחות עם צרכים מיוחדים
הדרכת עובדים
כל עובדי החברה עוברים הכשרה בנושא נגישות השירות ומתן מענה מותאם לאנשים עם מוגבלויות. אנו מקפידים על רענון הידע באופן שוטף.
הערות ומגבלות
למרות מאמצינו הרבים להנגיש את כל התכנים והשירותים באתר, ייתכן שתיתקלו בדפים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם. אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן מתמיד.
במקרה של תכנים או מסמכים של צד שלישי המופיעים באתר, ייתכנו מגבלות נגישות שאינן בשליטתנו המלאה.
משוב ויצירת קשר
המשוב שלכם חשוב לנו! אם נתקלתם בבעיית נגישות או שיש לכם הצעות לשיפור, נשמח מאוד לשמוע מכם. אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בנושא נגישות תוך 5 ימי עסקים.
רכז נגישות:
שם: נתנאל ברזני
טלפון: 03-5222559
דוא״ל: [email protected]
שעות פעילות: ימים א׳-ה׳, 09:00-17:00
עדכון הצהרת הנגישות
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 19 באוגוסט 2025